In italia ed Europa esistono molti produttori di climatizzatori industriali che progettano, realizzano e distribuiscono su tutto il territorio apparecchiature per la refrigerazione dell'acqua, il condizionamento dell'aria e l'essiccazione dell'aria compressa, ma anche della ventilazione e del riscaldamento.
Le attività inerenti l'avviamento e il funzionamento dei macchinari sono, invece, di norma affidate ai CAT, Centri di Assistenza Tecnica, che si occupano in particolare di:
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provvedere alla prima accensione
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fornire il servizio di manutenzione ordinaria
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intervenire in caso di guasti, con riparazioni che rispettino gli aspetti attinenti il sicuro e affidabile funzionamento dei prodotti
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sostituire parti o unità, sia durante il periodo di validità della garanzia sia successivamente alla relativa scadenza
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recuperare e installare ricambi e accessori originali.
Il CAT è selezionato in base a criteri che tengono in considerazione il tipo di organizzazione, la disponibilità di attrezzature e strumentazioni, la presenza di personale tecnico specializzato dell'azienda individuata affinché possa eseguire in proprio e ad opera d'arte tutti i lavori necessari.
Il servizio di assistenza tecnica viene svolto solo in una determinata area, secondo tempistiche ben definite per assicurare un efficace pronto intervento.
Migliori marche di climatizzatori industriali e assistenza tecnica
Emmetre Clima Service è Centro di Assistenza Tecnica delle migliori marche di climatizzatori industriali sul mercato come RC IT Cooling e Climaveneta per Mitsubishi Electric, MTA, BlueBox by Swegon, Emicon, Clint, Fiocchetti e Baltur, operando in Lombardia per Bergamo e provincia
Per poter svolgere e mantenere tale incarico l'azienda deve garantire costantemente di essere in possesso del bagaglio tecnico, umano ed economico necessario per l'esatta esecuzione degli interventi, oltre che rispettare le normative vigenti in materia di sicurezza sul lavoro, igiene e sanificazione, smaltimento rifiuti e trattamento dei gas refrigeranti.
Il servizio di assistenza dei climatizzatori industriali si realizza concretamente nell'assicurare al cliente:
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reperibilità tutti i giorni dell'anno, esclusi festivi e prefestivi
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contatto diretto entro 12 ore e intervento sulla macchina entro 72 ore
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alti standard qualitativi
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strumenti e apparecchiature moderne e performanti
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continua formazione e aggiornamento
Inoltre, al termine di ogni intervento, viene rilasciato un resoconto degli interventi fatti e con indicazioni tecniche relative ai sistemi e ai controlli da tenere supervisionati per prevenire futuri vizi o deficienze dell'impianto.